Hvordan og når mottar jeg min e-billett?

Alle flybilletter er elektroniske. Normalt seder vi deg en e-billett kvittering på mail når dine e-billetter er utstedt. Hvis du ikke mottok e-billetten, vennligst sjekk spam-innboksen da mailen noen ganger havner her. Skulle du ikke motta en slik mail burde du undersøke din online reiseplan på www.tripcase.com, hvor du også har tilgang til dine e-billett detaljer.

Jeg har ikke mottatt billetten min - hva bør jeg gjøre?
Sørg alltid for å sjekke at billettene har blitt utstedt på www.tripcase.com, og sjekk spam-innboksen din.

Hvis du ikke kan finne e-billettene bør du kontakte KILROY:

- Hvis du bestilte billetter fra en av våre butikker og billettene ikke er utstedt etter avtale med en av våre reisespesialister, bør du kontakte han/henne så fort som mulig.

- Hvis du bestilte billetter online vil de vanligvis bli utstedt automatisk innen en time etter at du gjennomførte betalingen. I noen tilfeller blir ikke billettene utstedt automatisk, og isåfall sendes billettene manuelt så fort som mulig avhengig av våre åpningsider, høytider etc.

Skulle du fortsatt ikke se noen billettnummer på www.tripcase.com bør du kontakte KILROY ved å bruke vårt online kontaktskjema.

Var denne artikkelen nyttig?
18 av 52 syntes dette var nyttig