Namnet på biljetten

Namnet på min biljett är fel - vad gör jag?
Du måste kontakta KILROY omedelbart om ditt namn är fel eller felstavat på e-biljetten. Du bör vara medveten om att flygbolagen betraktar en namnändring som en avbokning och biljettköp anses avslutat när e-biljetten är betald. Detta innebär att i många fall kan du inte ändra namnet eller få pengarna tillbaka. I värsta fall måste du köpa en helt ny biljett.

Om ditt namn har ett mindre stavfel kontakta KILROY så ska vi göra allt vi kan för att få felet rättat (en avgift kommer tillkomma).

Varför är namnet på min e-biljett inte mitt fullständiga namn?
På grund av begränsningar kan en e-biljett bara innehålla ett visst antal tecken. Därför kommer vi ibland att förkorta ditt namn för att passa dessa begränsningar. Ditt fullständiga namn, inklusive mellannamn, finns fortfarande registrerade i bokningen och kommer att vidarebefordras till både flygbolag och offentliga myndigheter som migrationsverket, om det behövs.

Kan jag överlåta min biljett till någon annan?
Generellt sett så är alla köp personliga och kan inte överlåtas till andra personer. Det här gäller särskilt flygbiljetter, vilka du aldrig kan överlåta till andra individer.

Vissa andra produkter, så som hotell, hyrbilar och aktiviteter kan möjligtvis överlåtas till någon annan mot en avgift. Reseförsäkringar och ibland även bagageförsäkringar kan returneras.

Kontakta alltid KILROY för exakta villkor.

 

 

Var denna artikel till hjälp?
5 av 8 tyckte detta var till hjälp